Глава «Киевстара» дал очередные комментарии журналистам Liga.Tech касательно настоящего положения телеком-рынка. Александр Комаров рассказал, что вынуждает повышать тарифы, а также какие проблемы уже поджидают операторов.
Основная проблема – CDMA
Окончательные договоренности были бы давно достигнуты, если бы не четвертый оператор «Интертелеком». На данный момент «Киевстар» готов развивать услуги на 10,7 ГГц, передав другим игрокам остатки спектра (1,8 МГц). Однако руководство телеком-компании категорически против варианта, который предусматривает соседство с CDMA-оператором на частотах E-GSM в диапазоне 900 МГц.
Ранее «Интертелеком» сообщал, что причин для возмущений со стороны «Киевстара» нет, так как специальная комиссия УГЦР не обнаружила помех. Согласно свежим данным от 09.10.2019, НКРСИ представила окончательный документ, который всё-таки подтверждает совместимость использования технологий. Уменьшение занимаемого спектра технологией CDMA на 9 МГц создаст увеличенный в три раза интервал между стандартами связи. В итоге получится 6 МГц «чистого» спектра. «Интертелеком» обязан будет заметить 12 тыс. фильтров на базовых станциях, такая же судьба может ждать «синего» оператора. Под результатами исследования подписались все участники рынка, кроме «Киевстара».
СЕО «Киевстара», в свою очередь, сравнивает сложившуюся ситуацию с проспектом с односторонним движением. Все едут в одну сторону, тогда как один субъект движется в противоположную. Там, где у GSM-сети диапазон приема данных, у CDMA – передачи.
Если «Киевстару» достанется оговариваемый диапазон, то ему придется переносить около 500 базовых станций, а на 5000 единицах оборудования ставить специальные фильтры. Придется закупить примерно 15 тыс. фильтров. Только на перенос сайтов уйдет 2-3 млн грн. Даже если «Киевстар» и «Интертелеком» установят по два фильтра на каждую базовую станцию, проблема не исчезнет на 100%. Тогда уменьшится эффективность и так ограниченного спектра. Из 1 МГц будет доступно только 0,5-0,8 МГц.
На ограниченном диапазоне невозможно обеспечить голосовую связь и 2G/4G интернет без потери качества. От голоса отказаться невозможно: каждый месяц пользователи выговаривают по 580 минут, а в сельской местности – все 600. Это основная услуга по сути в данный момент.
Какова стоимость реализации «государства в смартфоне»
Помимо установки фильтров и перемещения базовых станций, на постройку 4G потребуется 4-5 млрд гривен. Именно столько придется отдать каждому игроку. Это космическая сумма для украинского рынка с учетом того, что до сих пор развивается 4G на 1800 МГц.
Некоторые считают, что совместное использование инфраструктуры поможет сэкономить. На самом деле нет: операторы будут обновлять до 4G существующие сайты, которые работают в диапазоне 900 МГц, и проводить к ним оптику. Только при возведении новых мачт и установки на них оборудования будет рассматриваться возможность шеринга.
По секрету Александр Комаров отметил, что при шеринге lifecell потребуется инвестировать гораздо больше средств, нежели остальным операторам. Им придется достраивать базовые станции в связи с меньшей плотностью сети.
Мнение: «Киевстар» ‒ монополист в диапазоне 900 МГц
Все массово говорят, что компания заполучила наибольший спектр. Так исторически вышло, что в 2011 году антимонопольный комитет одобрил поглощение «Билайн Украина» компанией «Киевстар». Тогда все игроки не выразили возмущенности. В результате «синий» оператор получил столько же частот, сколько у него было на тот момент в диапазоне 900 МГц.
Владение столь большим объемом радиочастотного ресурса не делает перекоса на рынке. Значительное преимущество возможно лишь в случае запуска технологической нейтральности. «Киевстар» готов поделиться спектром, но при этом он отказывается быть «дойной коровой». Компания стремится сохранить текущее качество услуг, абоненты не должны пострадать от перераспределения спектра.
Другое дело – «Интертелеком». Компания хочет сдать 6 МГц в диапазоне E-GSM, а получить 10 МГц в полосе 791-801 МГц. Интересно, что из этих 6 МГц пригоден к использованию только 1 МГц, отметил Комаров.
Что власти планируют показать на форме в Мариуполе в конце октября?
Как поделился СЕО «Киевстара», никто толком не знает. По сути ничего еще не готово для обеспечения сёл скоростным интернетом. На сегодняшний день оператор в состоянии запустить 4G на территории, где проживает 85% его абонентов. В это число входят также граждане из малых сёл, в которых 500-600 человек. Люди в подобных населенных пунктах, как правило, ходят с кнопочными телефонами. У них практически нет цифровой грамотности. Глава компании считает, что задача любого оператора – привести технологию в удаленные районы и рассказать о ней массам.
Проект будет окупаться примерно десятилетие. Другие же игроки могут ждать возвращения средств гораздо дольше («Киевстар» всё-таки имеет более сильную и развитую инфраструктуру). Государство не собирается финансово помогать операторам. Максимум, что оно может сделать, ‒ немного снизить налоговую нагрузку и не мешать.
Есть ли место на рынке для четвертого оператора?
По словам Александра Комарова, во многих странах четвертый игрок страдает. В Украине – не исключение. Более того, у нас еле сводит концы с концами третий игрок. Украинский рынок очень маленький, на данный момент на всех просто не хватает абонентов.
Стремления «Интертелекома» можно понять, но какой смысл давать компании частоты, если они будут использованы неэффективно? Ресурс должен достаться только тем, кто будет использовать его по максимуму. В идеале – провести аукцион. На нем всем станет видно, кто из игроков в чем заинтересован.
Чем руководствовался менеджмент «синего» оператора, когда взвинчивал тарифы?
Чтобы ответить на этот вопрос, стоит упомянуть новый показатель – индекс удовлетворенности потребителя. С приходом тепла он резко обваливается, тогда как осенью – восстанавливается. Это связано с миграцией населения и поездками за город. За городской чертой, как правило, качество сети оставляет желает лучшего. Пользователи жалуются на отсутствие интернета в домах и т.п. Они считают, что раз платят за услуги связи, то должны их получать везде. Абонентов можно понять, вот только с настоящими тарифами их желания сложно реализовать.
На данный момент операторы не имеют возможностей строить сеть в точках с низкой плотностью населения – нет денег. Тут два выхода: либо ничего не менять, либо повышать тарифы. С учетом нового курса страны на цифровизацию остается только второй вариант.
Еще стоит отметить долю расходов на мобильную связь. В 2014-2015 годах украинцы платили 2,4% от своих доходов, тогда как в 2017 и 2018 годах этот показатель снизился до 1,7%. Инфляция заставляет расти в стоимости все категории благ цивилизации, кроме мобильной связи. Этот перекос нужно исправлять. Украина не является страной с развитой экономикой, но при этом и явным аутсайдером её нельзя назвать.
Как так происходит: «Киевстар» предлагает 3 ГБ за 125 грн, а lifecell – 20 ГБ за 60 грн?
Бизнес «синего» оператора строится на предположениях, которые проверяются через исследования. Компания исходит из того, что люди готовы платить за качество. Когда-то глава lifecell сказал, что за 20 лет они ни то что не смогли накушаться, не сумели даже попить водички. По словам Комарова, с такими тарифами они так и не напьются.
Существенное повышение тарифов – это риски, однако эти начинания пойдут на пользу как самому «Киевстару», так и рынку в целом. Высокие тарифы заставляют некоторых абонентов уходить, но при этом рост компании продолжается. Руководство оператора идет к тому, чтобы предложить людям интернет за городом, а вместе с ним и большое количество безлимитных сервисов (планируется внедрить 100% бесплатного и неограниченного видео).
Сейчас оператор не чувствует, что украинцы в первую очередь смотрят на цену. В любом случае компания не будет демпинговать. Демпинг – это антирыночная практика, ей уже не место в Украине.
Высокие тарифы – это залог развития рынка телекоммуникаций. А именно к этому и стремится «Киевстар». Старые тарифы сохраняются, как правило, в течение 1,5-5 лет. Потом абонентов переводят на более актуальные.
Касательно покупки частот под 5G у FreshTel и «Аэро Телеком» и освобождении диапазона 700 МГц
Александр Комаров считает, что более правильно устроить аукцион. Только так будет обеспечена прозрачность всех сделок. Речь идет о частотах 3,6 ГГц, которые в будущем операторы обязательно задействуют при построении сети 5G.
Также для сети пятого поколения потребуется диапазон 700 МГц. На нем сейчас «сидит» компания «Зеонбуд», которая предоставляет цифровое телевидение. Скорее всего, операторы должны будут выплатить определенную сумму за эти частоты. Это может быть 1,5-2 млрд гривен. Подсчет конечной стоимости следует поручить третьей незаинтересованной стороне, отметил глава «Киевстара».