За останній тиждень користувачі мобільних пристроїв спостерігали масові збої в роботі телеком-мереж, які в деяких випадках ставали причиною порушення дедлайнів віддаленими співробітниками. Серед позитивних новин - запуск eSim від Vodafone і розширення мережі «Київстаром».
Абоненти Vodafone майже половину робочого дня були без зв'язку
Тему тимчасової відсутності тієї чи іншої мережі хотілося б почати з того, що проблеми спостерігалися як у мобільних операторів (не тільки Vodafone), так і у провайдерів. 21 травня майже на добу пропав домашній інтернет від «Київстару». 28 травня о 19:05 на 20 хвилин зник зв'язок від lifecell (скарги надходили з різних куточків України), а 29 травня складності спостерігалися у Vodafone і провайдера «Укртелеком».
Якщо короткостроковий збій lifecell помітили одиниці, то у випадку з Vodafone все виявилося досить масштабно: багато ЗМІ написали про технічні труднощі. Тільки приблизно о 14:00 зв'язок було відновлено. Причину відсутності мережі працівники компанії не розкривають, але наші джерела розповіли, що техніки зіткнулися з проблемами в ядрі системи, стосувалися вони MSS (Mobile Swatching Centre Server).
Оператор заявив, що абоненти не могли здійснювати виклики, але з інтернетом проблем не було. Така заява не відповідає дійсності: на форумах у деяких користувачів смартфони показували No service, внаслідок чого доступу до інтернету теж не було.
Vodafone запропонував абонентам компенсацію за відсутність мережі
Оператор вибачився перед абонентами і запропонував досить скромну компенсацію - 30 хвилин на інші мережі. Щодо нарахування пакета хвилин абоненти отримають відповідне СМС, вручну підключати нічого не потрібно.
Vodafone готується до запуску eSim
Гарна новина для абонентів оператора, які володіють продукцією Apple: вже в кінці червня можна буде замінити звичайну сім-карту на віртуальну або придбати новий номер eSim. Поки що невідомо, чи забезпечить компанія підтримку Андроїд-пристроїв з eSim і смарт-годин Apple.
Відомо, що зараз технологія знаходиться на фінальній стадії тестування. Новина більше актуальна для власників iPhone Xs, Xr, Xs Max і новіших моделей.
Сьогодні eSim у нас підтримують тільки lifecell, 3Mob і TravelSim.
Велике будівництво у мобільних операторів
Компанія Vodafone оголосила про модернізацію обладнання в деяких населених пунктах Харківської, Івано-Франківської, Чернівецької, Волинської та Закарпатської областей. Абоненти попередньо отримають СМС про можливу недоступності мережі.
Про запуск 4G в 800 населених пунктах оголосив «Київстар». Оператор не тільки розширив покриття, але і збільшив ємність мережі: були встановлені додаткові базові станції в діапазоні 2600 МГц, яких налічується майже в 3 рази більше, ніж у будь-якого іншого оператора країни.
У певних точках того чи іншого міста смартфони (крім бюджетних) агрегує (поєднують) діапазони LTE 1800 і 2600 МГц, в результаті чого досягається швидкість скачування більш ніж 100 Мбіт / с. Можливо, оператор прагне також до того, щоб отримати третю за рахунком нагороду Ookla за найшвидшу мережу.
Lifecell з великою часткою ймовірності буде вкладатися в LTE-900. Через невеликої кількості абонентів збільшення ємності існуючої мережі не потрібно, гостра потреба є тільки в розширенні покриття.
Число українців з 4G-смартфонами на руках зростає щороку, що вимагає від операторів якісного покриття і нормальних швидкостей в 4G. «Київстар» відзвітував, що в його мережі кількість абонентів з «розумними» телефонами зросла на 44% в порівнянні з першим кварталом 2019 року (з 9,1 млн до 13 млн). Всього в мережі налічується 16,2 млн смартфонів.