Деякі технології народжуються при обставинах, які, здавалося б, не мають нічого спільного з тією або іншою сферою діяльності. Яскравий приклад - трунар, який назавжди позбавив світ такої професії, як телефоністка.
Історія почалася з того, що до міста Канзас-Сіті (штат Міссурі) дісталося таке винахід, як телефон. В кінці 19 століття населений пункт почали обвивати телефонні мережі: людям з кожним днем ставало все простіше зв'язуватися між собою. В ті часи не було номерів, тому з потрібною людиною кожного абонента з'єднували телефоністки.
Поширення телефону дозволило багатьом компаніям наростити продажі і підвищити дохід, але тільки не Алмон Строуджер. Американець був засновником похоронної компанії, яка обслуговувала мало не половину міста. Скорочення кількості заявок відбулося різко, Алмон не міг зрозуміти, з чим це пов'язано.
Причина з'ясувалася через час: як виявилося, телефоністок навчала роботі дружина іншого трунаря. Коли люди запитували похоронне бюро, то дівчата на «прохання» з'єднували їх не з Алмон, як раніше.
Строуджер задався питанням, як виключити з ланцюжка «клієнт-телефоністка-компанія» третя особа, що заважає нормально працювати. Історія замовчує, чому американець не звернувся до суду. У разі такого рішення, до слова, світ би так і не побачив в 1888 році перший декадно-кроковий шукач - пристрій, який автоматично єднало дроти абонентів. Винахід на десятиліття стало головним елементом автоматичних телефонних станцій (АТС).
Важливо відзначити, що до Строуджера були інші винахідники комутатора, але, мабуть, вони не поспішали патентувати свої рішення. Впровадження новинки трунаря відбувалося поступово з 1892 року, коли американець заснував компанію Strowger Automatic Telephone.
Історія дуже цікава і в деякій мірі кумедна. Ніхто й подумати не зміг, що людина зовсім з іншої сфери діяльності зможе представити революційний пристрій. До слова, Строуджер також винайшов номеронабиратель, від якого все сьогодні відвикли.
Сьогодні на зміну аналоговим телефонним АТС прийшли VoIP рішення, з варіаціями яких можна ознайомитися в розділах « Телефонія » і « Шлюзи телефонії ».