Журналисты Tech.Liga недавно взяли интервью у главы «Киевстара», который высказал свою субъективную точку зрения на всё происходящее. На очереди – президент компании lifecell, который поделился своим видением проблем, имеющихся на рынке мобильной связи.
Мнение о помехах, которые создает «Интертелеком»
Исмет Языджы, СЕО lifecell, не видит вообще сложностей в распределении частот. По факту всё сдерживает одна сторона. Все знают, о ком речь. «Киевстар» всегда умел зарабатывать деньги, притом немалые. Сегодня он лидер рынка. Возникает вопрос: почему за столько лет компания не вложила ни копейки в сеть, чтобы расширить покрытие в сельской местности? Там тоже живут люди, они тоже заслуживают полного спектра качественных услуг. Тем более Александр Комаров, президент «Киевстара», говорил, что на имеющихся частотах можно покрыть около 85% территории.
Из 40 тыс. базовых станций только 600 являются проблемными из-за CDMA. Для лидера рынка это ни о чем. На 2% проблемных секторов можно поставить фильтры.
Lifecell по факту уже согласился на условия регулятора, как и другие игроки, кроме «Киевстара». Так, оператору может достаться 5,7 МГц спектра. Это немного, но достаточно, чтобы удовлетворить потребности своих абонентов. На LTE уйдет 3 МГц, а на голос – остаток. Конечно, скорости не будут впечатляющими, однако это всё равно лучше сложившейся на данный момент картины.
О предстоящих инвестициях
«Киевстару» придется инвестировать меньше всех, тогда как lifecell – значительно больше оговариваемых 4-5 млрд грн. Компания приняла эти условия, она готова вкладывать деньги в украинский рынок. Как заявил глава оператора, lifecell – не бедный. Он меньше остальных, однако в финансовом плане не отстает от других. Основные финансовые показатели (прибыль и доход) на соответствующем уровне. Инвестиции в сеть почти такие же, как у конкурентов. По отношению вложений к доходу язык не поворачивается назвать компанию бедной.
Согласно отчетам, за всё время, с начала внедрения 3G, Vodafone инвестировал 22,7 млрд гривен, лидер рынка – 21,9 млрд грн, а lifecell – 18 млрд грн. При этом абонентская база самого маленького оператора в 3,5 раза меньше, чем у «Киевстара».
В Европе лидеры (две крупнейшие компании) обычно имеют хорошее покрытие в регионах, поэтому третьему игроку туда заходить бессмысленно. В Украине же за 20 лет ничего не изменилось. В этом есть и вина правительства: оно не стимулировало компании развиваться.
Касательно совместного использования инфраструктуры: игроки рынка положительно об этом откликаются, но при этом никто в реальности не хочет делиться мачтами. С одной стороны, это можно объяснить (конкуренция всё-таки), с другой – страдают пользователи.
На сегодняшний день lifecell имеет подробный план по расширению, средства тоже имеются, притом, по утверждению Исмета Языджы, собственные. Все инвестиции компания осуществляла за свои деньги. Конечно, без кредитов не обошлось. Они брались в двух украинских банках.
Касательно демпинга со стороны «желтого» оператора
Один из самых важных прокомментированных моментов – демпинг. «Киевстар» не раз критиковал за это компанию. Интересно, что «синий» оператор тоже этим грешит. Взять хотя бы региональный тариф за 60-65 грн с безлимитным интернетом. Так кто все-таки демпингует? По словам главы lifecell, остается только посмеяться в ответ.
Сейчас на рынке наблюдается клубный эффект: восток – красный, а запад – синий. Lifecell хочет, чтоб пользователи «потестили» его сеть и поняли, что в стране имеется еще один игрок, который является отличной альтернативой.
Год назад lifecell принял решение существенно повысить тарифы в надежде, что остальные поступят так же (операторы жалуются на мизерный средний чек). Тогда никто не ответил. Сегодня же «Киевстар» поднимает эту тему по поводу и без повода, считая, что повышение его тарифов – это спасение для всего рынка. Lifecell в ближайшее время повышений не планирует 100%.
«Киевстар» делает всё, чтобы услугой MNP не пользовались
Интересно, что абсолютно все игроки рынка жалуются на «Киевстар». Компания малого того, что установила невероятно противное предупреждение о смене оператора, так и еще и блокирует заявки (доля отказов составила 50%). Кто сумел уйти, слышат недовольства со стороны звонящих: сперва идет шокирующее предупреждение, а затем длинный текст. Люди в некоторых случаях вынуждены возвращаться обратно.
Кроме того, на рынке сама по себе услуга сложная: абонентам надо посещать салоны операторов. Во многих развитых странах все организовано намного проще.
Это были главные моменты и моменты. Они позволяют оценить настоящий накал между компаниями, который, к слову, только возрастает.