Сейчас рост наших операторов происходит сумасшедшими темпами: компании, озадаченные увеличением дохода, заняты бумажной волокитой для строительства сети LTE900 с весны 2020 года. Бюрократия и концентрация на одном деле стали причиной того, что в последнее время практически нет новостей от мобильных операторов.
Два гиганта потеснили lifecell в 2019 году
Как посчитали журналисты Liga.Tech, третий мобильный оператор потерял за год 1% рынка. Всего тройка заработала за уходящий год 11,3 млрд грн. Это больше на 2 млрд, чем в прошлом году.
Весомая доля выручки пришлась на «Киевстар», следом идет Vodafone. Интересно, что первый оператор вырос на 18% (842 млн грн) по сравнению с предыдущим периодом, а второй – аж на 30% (1 млрд грн). Lifecell растет менее быстро, но прогресс тоже есть (12% за год или 162 млн грн).
Доля lifecell ранее составляла 14,6%, сейчас же – 13,5%. Объясняется это сокращением абонентской базы, которая начала расти только в третьем квартале 2019 года (речь в данном случае только об активных абонентах).
Если ранее «желтый» оператор обслуживал 14% всех абонентов рынка, то сегодня этот показатель составляет 12,9%. Почти 50% рынка принадлежит «Киевстару».
Средний чек на абонента при этом у lifecell самый большой – 74,7 грн, у остальных он почти на одном уровне – 68 грн.
«Киевстар» намерен повысить средний чек в новом году, заманив абонентов на дорогие тарифы
Два месяца назад гигант рынка представил, мягко говоря, не самую лучшую тарифную линейку (особенно на фоне тарифов lifecell). Видимо, предложения «не взлетели», а индекс лояльности клиентов упал до минимума, хотя обычно это происходит летом, когда люди не видят значка 4G у себя на даче.
Хитрый план «Киевстара» заключается в том, чтобы заманить абонентов на новые тарифы, предложив 2 месяца бесплатного пользования услугами. Акция рассчитана на 18-19 млн абонентов из 26.
По словам телеком-эксперта Елены Минич, сперва оператор понесет потери, но потом окупит их сполна. Предположим, в течение двух месяцев 1 млн абонентов не будет платить по 50 грн за свои архивные тарифы. «Киевстар» недополучит 100 млн грн. Зато потом, когда придет время списания абонплат в размере 125 грн и выше, компания быстро увеличит средний чек и вернет упущенное.
Безусловно, найдутся сообразительные граждане, которые сперва попользуются связью 2 месяца, а затем поменяют оператора. Однако таких будут единицы: в Украине малый отток абонентов.
Новые тарифы подбираются автоматически системой с учетом прошлых сценариев потребления услуг каждым отдельным пользователем. Акция проводится с 26 ноября по 14 января. Пользователи уже получают СМС с более «привлекательными» предложениями.