Примерно с 10:15 абоненты Vodafone остались без связи: стали недоступны голосовые вызовы, а также мобильный интернет. Сбой оказался массовым и затронул некоторые области страны.
У одних абонентов мобильный телефон показывает отсутствие сети, а у других – её наличие, но невозможность воспользоваться услугами. Жалобы стали поступать из Днепропетровской, Полтавской, Киевской и Харьковской областей. Возможно, проблемы имеют место и в других регионах.
Некоторые пользователи предположили, что сложности связаны с модернизацией оборудования, однако работы в период с 25 по 31 мая касаются только отдельных населенных пунктов Харьковской, Черновицкой, Закарпатской и Волынской областей.
Согласно некоторой инсайдерской информации, проблемы на самом деле связаны с MSS (Mobile Swatching Centre Server). Это составляющая ядра сети 3G, которая контролирует элементы системы NSS. MSS можно также использовать в сети GSM, если производитель MSS обеспечил поддержку этой технологии связи.
Подсистема коммутации сети (Network switching subsystem, NSS) ‒ это компонент системы GSM, выполняющий функции вызова и обеспечивающий мобильность оборудования клиентов во время роуминга. Он позволяет мобильным устройствам общаться друг с другом в более широкой коммутируемой телефонной сети общего пользования (Public switched telephone network, PSTN). Архитектура содержит специфические особенности и функции, без которых невозможна мобильность клиентского оборудования.
По состоянию на 15:00 технические специалисты устранили критические неисправности, сеть должна функционировать в штатном режиме.