Днями в США восторжествувала справедливість: найбільший стільниковий оператор країни AT & T погодився заплатити 60 млн дол. Штрафу, аби закрити справу, яке тягнеться з 2014 року. Як повідомляє видання Engadget, гучна справа пов'язане з обмеженням швидкості інтернету в безлімітних тарифах.
Деякі абоненти, які підключили пакети з необмеженим інтернет-пакетом, зіткнулися з явним обманом: в умовах не були чітко прописані обмеження. Регулятор встав на сторону споживачів. Крім виплати штрафу, компанія повинна також зробити «часткову компенсацію» абонентам, які підключили спірне тарифний план до 2011 року.
Як відзначили експерти Федеральної торгової комісії (FTC), умови тарифів повинні бути відкритими, а не мигцем згадуватися дрібним шрифтом або ховатися за гіперпосиланнями. Відомо, що проблема торкнулася 3,5 млн клієнтів.
Це далеко не перший штраф компанії. У 2015 році Федеральна комісія з комунікацій (FCC) стягнула 100 млн дол. За активацію різного роду обмежень по тарифам без повідомлення абонентів.
У нас, варто відзначити, обмеження швидкості теж активно практикується операторами Vodafone і «Київстар» (більш дрібних, таких як «Інтертелеком», не беремо до уваги). Vodafone, варто відзначити, раніше любив ховати інформацію про шейпінгу. Сьогодні все більш-менш відкрито.