Глава «Київстару» дав чергові коментарі журналістам Liga.Tech щодо реального стану телеком-ринку. Олександр Комаров розповів, що змушує підвищувати тарифи, а також які проблеми вже чекають операторів.
Основна проблема - CDMA
Остаточні домовленості були б давно досягнуто, якби не четвертий оператор «Інтертелеком». На даний момент «Київстар» готовий розвивати послуги на 10,7 ГГц, передавши іншим гравцям залишки спектра (1,8 МГц). Однак керівництво телеком-компанії категорично проти варіанту, який передбачає сусідство з CDMA-оператором на частотах E-GSM в діапазоні 900 МГц .
Раніше «Інтертелеком» повідомляв, що причин для збурень з боку «Київстару» немає, так як спеціальна комісія УДЦР не виявлено перешкод. Згідно зі свіжими даними від 09.10.2019, НКРЗІ представила остаточний документ, який все-таки підтверджує сумісність використання технологій. Зменшення займаного спектра технологією CDMA на 9 МГц створить збільшений в три рази інтервал між стандартами зв'язку. У підсумку вийде 6 МГц «чистого» спектра. «Інтертелеком» зобов'язаний буде помітити 12 тис. Фільтрів на базових станціях, така ж доля може чекати «синього» оператора. Під результатами дослідження підписалися всі учасники ринку, крім «Київстару».
СЕО «Київстару», в свою чергу, порівнює ситуацію, що склалася з проспектом з одностороннім рухом. Всі їдуть в одну сторону, тоді як один суб'єкт рухається в протилежну. Там, де у GSM-мережі діапазон прийому даних, у CDMA - передачі.
Якщо «Київстару» дістанеться обвинувачений діапазон, то йому доведеться переносити близько 500 базових станцій, а на 5000 одиницях устаткування ставити спеціальні фільтри. Доведеться закупити приблизно 15 тис. Фільтрів. Тільки на перенесення сайтів піде 2-3 млн грн. Навіть якщо «Київстар» і «Інтертелеком» встановлять по два фільтри на кожну базову станцію, проблема не зникне на 100%. Тоді зменшиться ефективність і так обмеженого спектра. З 1 МГц буде доступно тільки 0,5-0,8 МГц.
На обмеженому діапазоні неможливо забезпечити голосовий зв'язок і 2G / 4G інтернет без втрати якості. Від голосу відмовитися неможливо: кожен місяць користувачі вимовляють по 580 хвилин, а в сільській місцевості - все 600. Це основна послуга по суті в даний момент.
Яка вартість реалізації «держави в смартфоні»
Крім установки фільтрів і переміщення базових станцій, на будівництво 4G буде потрібно 4-5 млрд гривень. Саме стільки доведеться віддати кожному гравцеві. Це космічна сума для українського ринку з урахуванням того, що до цих пір розвивається 4G на 1800 МГц.
Деякі вважають, що спільне використання інфраструктури допоможе заощадити. Насправді немає: оператори будуть оновлювати до 4G існуючі сайти, які працюють в діапазоні 900 МГц, і проводити до них оптику. Тільки при зведенні нових щогл і установки на них обладнання буде розглядатися можливість шеринга.
По секрету Олександр Комаров зазначив, що при шерінг lifecell потрібно інвестувати набагато більше коштів, ніж іншим операторам. Їм доведеться добудовувати базові станції в зв'язку з меншою щільністю мережі.
Точка зору: «Київстар» - монополіст в діапазоні 900 МГц
Всі масово говорять, що компанія придбала найбільший спектр. Так історично вийшло, що в 2011 році антимонопольний комітет схвалив поглинання «Білайн Україна» компанією «Київстар». Тоді все гравці не висловили збуреності. В результаті «синій» оператор отримав стільки ж частот, скільки у нього було на той момент в діапазоні 900 МГц.
Володіння настільки великим обсягом радіочастотного ресурсу робить перекосу на ринку. Значна перевага можливо лише в разі запуску технологічної нейтральності. «Київстар» готовий поділитися спектром, але при цьому він відмовляється бути «дійною коровою». Компанія прагне зберегти поточну якість послуг, абоненти не повинні постраждати від перерозподілу спектра.
Інша справа - «Інтертелеком». Компанія хоче здати 6 МГц в діапазоні E-GSM, а отримати 10 МГц в смузі 791-801 МГц. Цікаво, що з цих 6 МГц придатний до використання тільки 1 МГц, зазначив Комаров.
Що влада планує показати на формі в Маріуполі в кінці жовтня?
Як поділився СЕО «Київстару», ніхто толком не знає. По суті нічого ще не готове для забезпечення сіл швидкісним інтернетом. На сьогоднішній день оператор в змозі запустити 4G на території, де проживає 85% його абонентів. До цього числа входять також громадяни з малих сіл, в яких 500-600 осіб. Люди в подібних населених пунктах, як правило, ходять з кнопковими телефонами. У них практично немає цифрової грамотності. Глава компанії вважає, що завдання будь-якого оператора - привести технологію в віддалені райони і розповісти про неї масам.
Проект буде окупатися приблизно десятиліття. Інші ж гравці можуть чекати повернення коштів набагато довше ( «Київстар» все-таки має більш сильну і розвинену інфраструктуру). Держава не збирається фінансово допомагати операторам. Максимум, що воно може зробити, - трохи знизити податкове навантаження і не заважати.
Чи є місце на ринку для четвертого оператора?
За словами Олександра Комарова, в багатьох країнах четвертий гравець страждає. В Україні - не виняток. Більш того, у нас ледве зводить кінці з кінцями третій гравець. Український ринок дуже маленький, на даний момент на всіх просто не вистачає абонентів.
Прагнення «Інтертелекому» можна зрозуміти, але який сенс давати компанії частоти, якщо вони будуть використані неефективно? Ресурс повинен дістатися тільки тим, хто буде використовувати його по максимуму. В ідеалі - провести аукціон. На ньому всім стане видно, хто з гравців в чому зацікавлений.
Чим керувався менеджмент «синього» оператора, коли роздували тарифи?
Щоб відповісти на це питання, варто згадати новий показник - індекс задоволеності споживача. З приходом тепла він різко обвалюється, тоді як восени - відновлюється. Це пов'язано з міграцією населення і поїздками за місто. За межами міста, як правило, якість мережі залишає бажає кращого. Користувачі скаржаться на відсутність інтернету в будинках і т.п. Вони вважають, що раз платять за послуги зв'язку, то повинні їх отримувати всюди. Абонентів можна зрозуміти, ось тільки зі справжніми тарифами їх бажання складно реалізувати.
На даний момент оператори не мають можливостей будувати мережу в точках з низькою щільністю населення - немає грошей. Тут два виходи: або нічого не змінювати, або підвищувати тарифи. З урахуванням нового курсу країни на цифровизацию залишається тільки другий варіант.
Ще варто відзначити частку витрат на мобільний зв'язок. У 2014-2015 роках українці платили 2,4% від своїх доходів, тоді як в 2017 і 2018 роках цей показник знизився до 1,7%. Інфляція змушує рости в ціні всі категорії благ цивілізації, крім мобільного зв'язку. Цей перекіс потрібно виправляти. Україна не є країною з розвиненою економікою, але при цьому і явним аутсайдером її не можна назвати.
Як так відбувається: «Київстар» пропонує 3 ГБ за 125 грн, а lifecell - 20 ГБ за 60 грн?
Бізнес «синього» оператора будується на припущеннях, які перевіряються через дослідження. Компанія виходить з того, що люди готові платити за якість. Колись глава lifecell сказав, що за 20 років вони ні те що не змогли наїстися, не зуміли навіть попити водички. За словами Комарова, з такими тарифами вони так і не нап'ються.
Істотне підвищення тарифів - це ризики, проте ці починання підуть на користь як самому «Київстару», так і ринку в цілому. Високі тарифи змушують деяких абонентів йти, але при цьому зростання компанії триває. Керівництво оператора йде до того, щоб запропонувати людям інтернет за містом, а разом з ним і велика кількість безлімітних сервісів (планується впровадити 100% безкоштовного і необмеженого відео).
Зараз оператор не відчуває, що українці в першу чергу дивляться на ціну. У будь-якому випадку компанія не буде демпінгувати. Демпінг - це антиринкова практика, їй уже не місце в Україні.
Високі тарифи - це запорука розвитку ринку телекомунікацій. А саме до цього і прагне «Київстар». Старі тарифи зберігаються, як правило, протягом 1,5-5 років. Потім абонентів переводять на більш актуальні.
Відносно покупки частот під 5G у FreshTel і «Аеро Телеком» і звільнення діапазону 700 МГц
Олександр Комаров вважає, що більш правильно влаштувати аукціон. Тільки так буде забезпечена прозорість усіх угод. Йдеться про частоти 3,6 ГГц, які в майбутньому оператори обов'язково задіють при побудові мережі 5G.
Також для мережі п'ятого покоління буде потрібно діапазон 700 МГц. На ньому зараз «сидить» компанія «Зеонбуд», яка надає цифрове телебачення. Швидше за все, оператори повинні будуть виплатити певну суму за ці частоти. Це може бути 1,5-2 млрд гривень. Підрахунок кінцевої вартості слід доручити третій незацікавленої стороні, зазначив глава «Київстару».