Некоторые технологии рождаются при обстоятельствах, которые, казалось бы, не имеют ничего общего с той или иной сферой деятельности. Яркий пример – гробовщик, который навсегда лишил мир такой профессии, как телефонистка.
История началась с того, что до города Канзас-Сити (штат Миссури) добралось такое изобретение, как телефон. В конце 19 века населенный пункт начали опутывать телефонные сети: людям с каждым днем становилось всё проще связываться между собой. В те времена не было номеров, поэтому с нужным человеком каждого абонента соединяли телефонистки.
Распространение телефона позволило многим компаниям нарастить продажи и повысить доход, но только не Алмону Строуджеру. Американец был основателем похоронной компании, которая обслуживала чуть ли не половину города. Сокращение количества заявок произошло резко, Алмон не мог понять, с чем это связано.
Причина выяснилась через время: как оказалось, телефонисток обучала работе жена другого гробовщика. Когда люди спрашивали похоронное бюро, то девушки по «просьбе» соединяли их не с Алмоном, как раньше.
Строуджер задался вопросом, как исключить из цепочки «клиент-телефонистка-компания» третье лицо, мешающее нормально работать. История умалчивает, почему американец не обратился в суд. В случае такого решения, к слову, мир бы так и не увидел в 1888 году первый декадно-шаговый искатель – устройство, которое автоматически соединяло провода абонентов. Изобретение на десятилетия стало главным элементом автоматических телефонных станций (АТС).
Важно отметить, что до Строуджера были другие изобретатели коммутатора, но, видимо, они не спешили патентовать свои решения. Внедрение новинки гробовщика происходило постепенно с 1892 года, когда американец основал компанию Strowger Automatic Telephone.
История весьма интересная и в некоторой мере забавная. Никто и подумать не смог, что человек совсем из другой сферы деятельности сможет представить революционное устройство. К слову, Строуджер также изобрел номеронабиратель, от которого все сегодня отвыкли.
Сегодня на смену аналоговым телефонным АТС пришли VoIP решения, с вариациями которых можно ознакомиться в разделах «Телефония» и «Шлюзы телефонии».